Az Erste Group 1819-ben, az első osztrák takarékpénztárként alakult meg. 1997-ben az Erste Group részvényeit bevezették a tőzsdére azzal a stratégiai céllal, hogy a pénzintézet kiterjessze lakossági üzletágát a kelet-közép-európai régióban. Azóta az Erste Group ügyfélbázisa számos akvizíció, illetve organikus növekedés nyomán 600 ezerről mintegy 17 millióra nőtt.

A bankcsoport ügyfeleinek 95%-a az Európai Unió polgára. Az EU-tagság stabil, a gazdasági fejlődést elősegítő szabályozói környezetet biztosít a régió országai számára. Az ügyfélszám és a mérlegfőösszeg alapján ma az Erste Group Kelet-Közép-Európa egyik legnagyobb pénzügyi szolgáltatója.

A vállalat hagyományos erőssége, a magánszemélyek kiszolgálása mellett alaptevékenységei vállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadói szolgáltatásokat és támogatást is magukban foglalnak a finanszírozás, befektetések, fedezeti ügyletek, nemzetközi tőkepiacokra való belépés, az állami szektor finanszírozása és bankközi piaci műveletek területén.